Für Selbstständige & kleine Unternehmen

KI-Anfrage-Systeme
für Unternehmen

Weniger verlorene Anfragen. Schnellere Antworten. Klarere Abläufe.

Anfrage-System anfragen

Das Problem

Nicht schlechte Leistung.
Schlechte Abläufe.

Viele kleine Unternehmen verlieren Anfragen nicht wegen mangelnder Qualität, sondern wegen unklarer Kontaktwege, zu langsamen Antworten, verpassten Anrufen oder fehlender Nachverfolgung.

Anfragen gehen verloren

Kontaktformulare landen ungelesen im Postfach, Rückrufwünsche werden vergessen, E-Mails bleiben liegen — nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil kein System dahinter steckt.

Zu langsame Rückmeldung

Interessenten warten ein, zwei Tage auf eine Antwort. Bis dahin haben viele bereits woanders angefragt. Schnelligkeit entscheidet — auch bei kleinen Unternehmen.

Keine klare Nachverfolgung

Wer hat wann angefragt? Was wurde besprochen? Was ist der nächste Schritt? Ohne strukturierte Übersicht geraten Anfragen ins Stocken oder fallen ganz weg.

Die Lösung

Einfache Systeme.
Klare Abläufe.

Ich baue einfache KI-gestützte Systeme, die Anfragen aufnehmen, strukturieren, zusammenfassen und an die richtige Stelle weiterleiten — ohne großen technischen Aufwand für Ihr Team.

  • Anfragen werden vollständig erfasst, nicht nur eingegangen
  • Automatische Zusammenfassungen ersparen manuelle Nacharbeit
  • Antwortvorschläge beschleunigen die Bearbeitung spürbar
  • Übersichten machen Status und nächste Schritte sofort sichtbar
  • Kein kompliziertes Software-System — schlank und wartungsarm

Typischer Ablauf

Anfrage trifft ein (Formular, E-Mail oder Anruf)
KI erfasst und strukturiert den Inhalt
Zusammenfassung landet bei der richtigen Person
Antwortvorschlag beschleunigt die Rückmeldung
Status und Follow-up bleiben sichtbar

Angebot

Was ich konkret aufbaue.

Analyse

Anfrage-System-Check

Ich analysiere Ihren aktuellen Anfrageweg — Website, Kontaktformular, E-Mail — und zeige auf, wo konkret Zeit oder Anfragen verloren gehen. Inklusive schriftlicher Auswertung.

KI-Assistent

KI-E-Mail-Assistent

Eingehende E-Mail-Anfragen werden automatisch zusammengefasst, relevante Informationen extrahiert und Antwortvorschläge vorbereitet — damit Ihr Team schneller reagieren kann.

KI-Assistent

KI-Rückruf-Assistent

Verpasste Anrufe oder Rückrufwünsche werden strukturiert aufgenommen, zusammengefasst und als klare Aufgabe an Ihr Team weitergeleitet — kein Zettelwirtschaft, kein Vergessen.

Der Ablauf

So arbeiten wir zusammen.

01

Kurzes Erstgespräch

Wir sprechen kurz darüber, wie Anfragen aktuell bei Ihnen ankommen, wer sie bearbeitet und wo der größte Aufwand liegt. Kein Verkaufsgespräch — ein sachliches Kennenlernen.

02

Analyse des Anfragewegs

Ich schaue mir Ihren Kontaktweg konkret an: Website, Formular, E-Mail-Eingang. Wo gibt es Engpässe? Wo gehen Informationen verloren? Das Ergebnis ist eine klare Einschätzung.

03

Aufbau eines einfachen Systems

Ich baue ein schlankes KI-System, das genau auf Ihren Ablauf abgestimmt ist — nicht komplizierter als nötig, aber wirksam genug, um den Unterschied spürbar zu machen.

04

Testphase

Das System wird im echten Betrieb getestet. Sie und Ihr Team geben Rückmeldung, ich passe an — bis der Ablauf reibungslos funktioniert.

05

Übergabe und Betreuung

Sie erhalten eine klare Übergabe mit kurzer Einweisung. Ich bleibe bei Fragen ansprechbar — kein System läuft ab Tag eins perfekt, und das muss es auch nicht.

FAQ

Häufige Fragen

Kurz beantwortet, damit Sie direkt einschätzen können, ob ein KI-Anfrage-System für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Brauchen Sie Zugriff auf unser komplettes E-Mail-Postfach? +

Nein. In der Regel arbeiten wir mit einem klar begrenzten Anfragekanal, zum Beispiel einer separaten Adresse wie anfragen@ihredomain.de oder einem Kontaktformular. Zugangsdaten werden nicht einfach per E-Mail geteilt. Sensible Logins erfolgen, wenn nötig, gemeinsam im Bildschirmtermin.

Antwortet die KI automatisch an unsere Kunden? +

Zum Start empfehle ich ausdrücklich keine vollautomatischen Antworten. Das System erstellt Zusammenfassungen und Antwortvorschläge. Ihr Team prüft und versendet die Antwort selbst. So bleibt die Kontrolle bei Ihnen.

Funktioniert die Einrichtung remote? +

Ja. Die Analyse, Einrichtung und Testphase können vollständig remote erfolgen. Gemeinsame Schritte wie Konto-Verbindungen oder Freigaben lassen sich per Bildschirmfreigabe durchführen.

Was passiert mit den Anfragen? +

Die Anfragen werden strukturiert zusammengefasst und an die von Ihnen gewünschte Stelle weitergeleitet, zum Beispiel per E-Mail oder in eine einfache Übersicht wie Google Sheets. Ziel ist, dass Ihr Team schneller erkennt, worum es geht und was als Nächstes zu tun ist.

Können Sie auch unsere bestehende Website ändern? +

Das hängt vom System ab. Der erste Schritt ist meist eine Analyse und ein klarer Umsetzungsplan. Technische Änderungen an bestehenden Websites erfolgen nur nach vorheriger Prüfung von System, Zugriffen, Backup und Zuständigkeiten.

Für welche Unternehmen ist das sinnvoll? +

Besonders sinnvoll ist es für kleine Unternehmen und Selbstständige, die regelmäßig Anfragen über Website, E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erhalten und dabei Zeit, Übersicht oder Rückrufe verlieren.

Ist das ein großes IT-Projekt? +

Nein. Der Fokus liegt auf schlanken, praktischen Systemen. Ziel ist kein kompliziertes Software-Projekt, sondern ein einfacher Ablauf: Anfrage kommt rein, wird strukturiert, zusammengefasst und schneller bearbeitbar gemacht.

Was kostet ein KI-Anfrage-System? +

Das hängt vom Umfang ab. Ein einfacher Anfrage-System-Check ist kleiner als ein kompletter E-Mail- oder Rückruf-Assistent mit Betreuung. Nach einem kurzen Erstgespräch lässt sich der Aufwand seriös einschätzen.

Dennis Towet

Wer dahinter steckt

Persönlich umgesetzt
von Dennis Towet

Ich arbeite nicht als klassische Website-Agentur und nicht als anonymer IT-Dienstleister. Ich baue schlanke KI-gestützte Anfrage-Systeme, die konkrete Abläufe verbessern: Anfragen erfassen, zusammenfassen, weiterleiten und übersichtlich machen.

Jetzt anfragen

Möchten Sie wissen, wo Ihr Unternehmen aktuell Anfragen verliert?

Eine kurze Analyse zeigt oft mehr als erwartet. Kein Aufwand, keine Verpflichtung — nur Klarheit darüber, was verbessert werden kann.

Anfrage-System anfragen